Política de Reembolso

Política de Reembolso

Nosso compromisso é entregar exatamente o que foi contratado, conforme as especificações aprovadas pelo cliente.

Por se tratar de produtos personalizados e feitos sob demanda, não realizamos reembolso após a aprovação final do material e início da produção, exceto em casos de defeito comprovado ou erro de produção de nossa responsabilidade.

Caso seja identificado qualquer problema, o cliente deve entrar em contato em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, enviando fotos ou informações que comprovem o ocorrido. Após análise, poderemos realizar a reimpressão ou outra solução adequada, sem custo adicional.

Nosso objetivo é garantir a satisfação e a qualidade do serviço prestado.